Корзина

в вашей корзине нет товаров.

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ

Товары предлагаемые на продажу на www.originalmarines.com  (далее «Сайт») продаются и инвойсируются компанией FiloBluS.r.l., имеющей офис по адресу ViaCaltana, 116/C – 30030 Santa Maria di Sala (VE), и зарегистрированной в Торгово-промышленной палате  г. Венеция Ровиго под номером REA 376552 реестра Предприятий, код налогообложения и код ИНН: 04274870288.

Для получения любой информацию о заказах, поставках и, в общем, о закупках можно обратиться в службу по обслуживанию клиентов Filoblu по следующему адресу:

customercare@originalmarines.com

По телефону +39 041/8380020

С пн. по пт.  09.00 – 18.00

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРОДАЖИ

1. Принятие условий продажи и заключение договора

1.1 Договор между компанией FiloBluS.r.l. (далее "FiloBlu") и Покупателем (а именно субъект, физическое лицо, осуществляющее покупки на Сайте, не связанное с осуществлением собственной коммерческой, предпринимательской или профессиональной деятельности,) подразумевается заключенный с акцептом, даже только частичным, заказа от FiloBlu. В случае отсутствия акцепта заказа, FiloBlu обязуется своевременно оповестить Покупателя.

1.2 Размещая заказ одним из предусмотренных способов, заполняя форму заказа на Сайте (далее "Заказ"), Покупатель подтверждает, что прочитал всю информацию, предоставленную ему в процессе покупки и полностью принимает настоящие общие условия (далее "Условия")

1.3 Настоящие Условия могут быть распечатаны или сохранены на надежном носителе, в соответствии со ст. 12 Законодательного декрета 70/2003 и ст. 51 Законодательного декрета 206/2005, с изменениями, внесенными Законодательным декретом 21/2014.

2. Способы приобретения товара

2.1 Товары представленные на продажу FiloBlu, являются исключительно теми, выставленными на сайте FiloBlu на момент размещения Заказа, в том виде, в котором описаны в соответствующих информационных листах.

2.2 В любом случае, подразумевается, что изображения товаров, сопровождаемых информационными листами, представлены только в ознакомительных целях и не могут в полной мере отражать его особенности, могут отличаться, например, по цвету, по размеру (также из-за браузера или монитора, используемого для доступа к сайту и отображения изображений).

2.3 Покупатель для размещения Заказа должен заполнить все разделы соответствующей формы предоставленной на Сайте и отправить ее после внимательного прочтения Условий, и характеристик товара/товаров, которые собирается приобрести. Покупатель может так же потребовать от FiloBlu, по желанию, выдачу налоговой накладной на покупку в соответствии со ст. 22 Указ Президента номер 633/1972.

2.4 Подтверждение о получении Заказа от FiloBlu будет направлено по электронной почте, на адрес указанный Покупателем. Данное сообщение о подтверждении будет содержать краткую информацию об условиях покупки, в соответствии с действующим законодательством, также как и данные, введенные в Заказ Покупателем, для того что бы он их проверил, и своевременно оповестил о необходимости исправления ошибочных данных.

3. Цены и способы оплаты

3.1. Цены указаны на сайте указаны с учетом налогов и НДС. Возможные транспортные расходы или расходы связанные с оплатой в любом случае будут предварительно сообщены Покупателю на сайте или в данных Условиях.

3.2. Предусмотрены следующие способы оплаты:

(i) PayPal

Для оплаты Заказчик может быть использовать систему оплаты PayPalв соответствии с ее    правилами.

(ii) Кредитная карта

В случае оплаты товаров кредитной картой, транзакция может быть осуществлена через безопасный сервер Paypal или другой безопасный сервер выбранный FiloBlu.

Ни при каких обстоятельствах, и ни на каком этапе оплаты, FiloBlu не имеет доступа к информации об кредитной карте Покупателя, переданной по защищенному каналу связи непосредственно на сайт банка обработки транзакции. Эти данные не сохраняются в какой-либо электронной базе данных FiloBlu, и поэтому ни при каких обстоятельствах FiloBlu не может нести ответственность за какое-либо мошенническое или незаконное использование кредитных карт третьими лицами.

(iiii) Банковский перевод

Только для заказов из стран Европейского Союза. В случае оплаты товара через банковский перевод, буду показаны банковские реквизиты для оплаты. Доставка товара будет осуществленная только после получения оплаты банком.

4. Доставка товара и транспортные расходы 

4.1. Приобретаемые товары будут доставлены по адресу, указанному Покупателем в Заказе в течение 5 - 10 дней с момента акцепта Заказа от FiloBlu, по цене указанной на Сайте, во время оформления Заказа. В любом случае, для доставок за пределы итальянской границы, расходы по доставке и сроки доставки могут варьироваться.

4.2. Относительно поставок в страны не входящие в состав Европейского Союза, любые таможенные пошлины на импорт будут за счет получателя. Покупатель должен предварительно проконсультироваться в местных органах таможни своей страны и проверить затраты и возможные ограничения по импорту.

4.3. Сроки доставки указанные Filoblu должны рассматриваться только как индикативные и задержки связанные с ними, так же как и любая частичная доставка не дает Покупателю право отказа от доставки или запроса о возмещении ущерба или компенсации.

4.4. На момент доставки товаров, Покупатель должен проконтролировать:

  • что количество доставленных коробок соответствуют указанным в транспортном документе.
  • что упаковка цела, не повреждена, не подмочена и не изменена, в том числе и крепежные материалы  (скотч или металлические скобы).

Любые повреждения внешней упаковки и/или товара или отсутствие соответствующего кол-ва коробок или указаний, должны быть незамедлительно выявлены, и четко указаны в накладной товара и для обратной передачи курьером.

Любые проблемы связанные с физической целостностью, соответствием или с комплектностью полученных товаров должны быть предоставлены в течении 7 дней с момента поставки, согласно условиям описанным в данном документе.

5. Право на отказ

5.1. В соответствии со ст. 52 Законодательного декрета 206/2005, с изменениями, внесенными Законодательным декретом 21/2014, Покупатель может отказаться от Условий и от договора по любой причине, без объяснения причин и без штрафных санкций в течении 14 (четырнадцати) дней с даты получения товаров.

5.2.Для осуществления права на отказ упомянутого в предыдущем пункте 5.1, Покупатель должен отправить в FiloBlu уведомление об этом, в указанные сроки, на указанный адрес электронной почты customercare@originalmarines.com или заполнить предназначенную для этого форму, размещенную на Сайте.

5.3.В случае отказа Покупатель должен отправить обратно за свой счет товары в FiloBlu в течении 14 (четырнадцати) дней с момента отказа на следующий адрес:

FiloBlu c/o SNATT LOGISTICA SPA
Via Kennedy 12/B
42040 CAMPEGINE (RE)
Italy

Товар должен быть возвращен полностью, целым комплектом, включая все его части, и в оригинальной упаковке (пакеты и упаковка), сохранным и по возможности использованным только в сроки необходимые для определения и проверки его принадлежности, характеристик и размера, в аккуратном виде, без следов использования или загрязнения, в соответствии с условиями перечисленными далее:

  • право на отказ может распространяться на приобретенный товар в полном комплекте; нельзя отказываться только от частей приобретенного товара (аксессуаров, его составляющих итд...);
  • товар должен быть возращен в целости и в своей оригинальной упаковке, включая все его составляющие (включая упаковку и любую документацию и дополнительные аксессуары: этикетки, ярлыки, бирки, пломбы, и т.д...);
  • транспортные расходы (и любые таможенные сборы, если таковые имеются) для возврата товара будут исключительно за счет Покупателя.
  • отправка, до подтверждения получения на склад указанный Filoblu, является полной ответственностью Покупателя;
  • в случае повреждения товара во время транспортировки, FiloBlu оповестит Покупателя, для  того, тот имел возможность вовремя выставить претензию выбранной им курьерской службе и получить возмещение; товар будет доступным для Покупателя, с момента отмены запроса на отказ;
  • FiloBlu не несет никакой ответственности за повреждения, кражу, потерю во время или в связи с отправкой на возврат.

5.4. FiloBlu возмещает уплаченную сумму Покупателю полностью, за вычетом понесенных расходов на доставку и любых таможенных пошлин уплаченных за импорт, в течение 14 (четырнадцати) дней после отказа, переводя возвращаемую сумму тем же методом, выбранным Покупателем для начальной транзакции, если не оговорено иначе. В любом случае Покупатель не понесет никаких расходов связанных с упомянутым возмещением. FiloBlu может приостановить возмещение до получения возвращенного товара или до момента, когда Покупатель докажет, что отправил товар.

5.5. В любом случае, Покупатель теряет право на отказ если FiloBlu докажет что:

  • возвращенный товар и/или их аксессуары, и/или его упаковка не целы;
  • товар без внешней и/или целой оригинальной упаковки;
  • товар без его составляющих компонентов и/или аксессуаров  (на пр.застежки, шнурки, пряжки и т д).

В случае утери  права на отказ, FiloBlu вернет отправителю приобретенный товар, начисляя на него транспортные расходы, а в случае, когда стоимость уже возмещена – стоимость товара.

6. Гарантии

6.1 Все товары выставленные на продажу от FiloBlu имеют гарантию 24 (двадцать четыре) месяца на несоответствие товара, в соответствии с разделом III из D.Lg. 206/2005. Для получения обслуживания по гарантии, Покупатель должен сохранить счет-фактуру, или чек об оплате с накладной о доставке.

6.2 Гарантия на несоответствие товара действительна в случае если товар использовался правильно, по назначению, и как предусмотрено в инструкциях по использованию и стирке предоставленных в и/или с товаром.

6.3. В случае, если по какой-либо причине, FiloBlu является не в состоянии, обеспечить Покупателю гарантию на товар (ремонт или замену), или в случае когда ремонт или замена, с точки зрения стоимости товара, обходятся слишком дорого, FiloBlu может соответственно снизить оплаченную стоимость, или возместить оплаченную стоимость и расторгнуть договор.

6.4. В случае, когда действие гарантии предусматривает замену товара, то он должен быть заменен Покупателю в оригинальной упаковке, в целостности со всеми его частями (включая упаковку и любую документацию и прочие аксессуары).

7. Претензии и запросы информации

7.1. Любая претензия или запрос любой информации могут быть направлены по следующему адресу:

Колл Центр: +39 041/8380020
Электронный адрес: customercare@originalmarines.com

Торговец оставляет за собой право потребовать дополнительные документы, подтверждающие личность владельца кредитной карты. Если документы отсутствуют, продавец оставляет за собой право отменить заказ. Интернет безопасность транзакций обеспечивается данными криптографической системой, так и защищенных, сертифицированных и направленных ссылок.

8. Конфиденциальность

8.1 Личные данные полученные во время обработки Заказа будут использоваться FiloBlu только для удовлетворения предоставленных запросов Покупателя, в соответствии с положениями установленными Законодательным декретом 196/2003 и политикой конфиденциальности на веб-сайте. Любое дополнительное использование данных будет осуществляться только с разрешения Покупателя.

9. Применяемые законы

9.1 Договор купли-продажи с настоящими Условиями и их соответственное исполнение регламентируется законодательством Италии, с неприменением норм по урегулированию конфликтов и Конвенции Организации Объединенных Наций по международной купле-продаже товаров. Любые споры будут решатся в Районном суде по местожительства Покупателя.

этот сайт использует собственные куки-файлы для оптимизации Вашей навигации, а также куки-файлы третьих сторон с целью отправки в Ваш адрес рекламных файлов, отвечающих Вашим предпочтениям. Для получения более детальной информации или изменения установок куки-файлов, перейдите по этой ссылке. Нажатие кнопки «ОК» или продолжение навигации подтверждает Ваше согласие на использование куки-файлов.